CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
1. PRÉSENTATION
Bienvenue sur le site officiel de OmniBât. En accédant à ce site web et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
OmniBât est une entreprise spécialisée dans le BTP, l’électricité, la climatisation et la plomberie, intervenant dans plusieurs pays d’Afrique de l’Ouest, notamment le Togo, la Côte d’Ivoire, la Guinée et le Mali.
Ces CGU ont pour objectif de définir les règles d’utilisation du site et des services associés.
2. ACCEPTATION DES CGU
L’utilisation du site www.omnibat.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
OmniBât se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Il est donc conseillé aux utilisateurs de les consulter régulièrement.
3. ACCÈS AU SITE
Le site OmniBât est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance technique, mise à jour ou force majeure.
En cas d’interruption ou de dysfonctionnement, OmniBât ne pourra être tenu responsable de l’indisponibilité temporaire du site.
L’utilisateur est responsable de son équipement informatique et de sa connexion internet pour accéder au site.
4. UTILISATION DES SERVICES
Le site propose diverses fonctionnalités :
✅ Consultation des services proposés (BTP, Électricité, Climatisation, Plomberie).
✅ Demande de devis en ligne.
✅ Prise de contact avec notre équipe.
✅ Accès aux articles, conseils et actualités du secteur.
L’utilisateur s’engage à :
✔️ Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou malveillantes.
✔️ Ne pas perturber le bon fonctionnement du site.
✔️ Ne pas porter atteinte aux droits des autres utilisateurs.
5. CRÉATION DE COMPTE
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.
Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe.
Tout accès non autorisé à son compte doit être signalé immédiatement à OmniBât.
OmniBât se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d’usage abusif ou frauduleux.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos, charte graphique, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et appartiennent à OmniBât.
Toute reproduction, modification, ou exploitation sans autorisation préalable est interdite et passible de sanctions.
7. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
OmniBât respecte la confidentialité des données personnelles collectées via son site et s’engage à leur protection conformément aux réglementations en vigueur.
Les données collectées (nom, e-mail, numéro de téléphone, etc.) sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes et améliorer nos services.
L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression des données en contactant OmniBât à l’adresse suivante : [adresse e-mail].
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
8. RESPONSABILITÉS
OmniBât met tout en œuvre pour garantir des informations fiables et à jour sur son site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude et l’exhaustivité de toutes les informations publiées.
🔹 OmniBât décline toute responsabilité en cas d’erreur ou omission.
🔹 L’utilisateur est seul responsable de l’interprétation et de l’utilisation des informations disponibles sur le site.
🔹 OmniBât ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site.
9. LIENS EXTERNES
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
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10. SÉCURITÉ DU SITE
OmniBât met en place des mesures de cybersécurité avancées pour protéger les informations et les utilisateurs :
Chiffrement des données via SSL/TLS
Protection contre les tentatives de piratage et fraude
Surveillance active pour détecter toute activité suspecte
Toute tentative d’intrusion, d’exploitation abusive ou de piratage sera poursuivie conformément à la législation en vigueur.
11. RÉSILIATION DES SERVICES
OmniBât se réserve le droit d’interrompre, suspendre ou résilier tout service en cas de non-respect des CGU, sans préavis.
12. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
📜 Les présentes CGU sont régies par les lois en vigueur au Togo, en Côte d’Ivoire, en Guinée et au Mali.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du pays concerné.
13. MODIFICATIONS DES CGU
OmniBât peut modifier ces CGU à tout moment pour s’adapter aux évolutions juridiques ou techniques.
L’utilisateur est invité à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour.
14. CONTACT
Pour toute question ou réclamation concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter :
Téléphone :+228 71 33 33 46
E-mail : contact@omnibat.pro
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